Widerrufsrecht
Rückgabe- und Stornierungsbedingungen – thebestbabycatalog.us
thebestbabycatalog.us ist ein eingetragener Handelsname von La Nuova Culla del Bimbo SRL.
Wir halten uns vollständig an die EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU), die das Widerrufs- und Rückgaberecht regelt.
Rückgaben – Unerwünschte Artikel
Wir akzeptieren Rückgaben oder Umtausch für unerwünschte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt (Versandkosten ausgenommen), unter folgenden Bedingungen:
Retournierte Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Kunde die Rücksendekosten. Der Kunde muss sicherstellen, dass die Ware sicher verpackt ist, um Beschädigungen zu vermeiden.
Rückerstattungen erfolgen erst nach Erhalt und Prüfung durch unsere Serviceabteilung. Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Rücksendeadresse:
La Nuova Culla del Bimbo SRL
Viale San Domenico, SNC
03039 Sora (FR), Italien
Bestellstornierungen
Für Änderungen oder Stornierungen senden Sie eine E-Mail an info@thebestbabycatalog.us mit Ihrem vollständigen Namen und Bestellnummer. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Bearbeitungsgebühr
Für speziell bestellte Artikel fällt eine Bearbeitungsgebühr von 15% an.
Falls der Artikel noch nicht versandt wurde und mehr als 20 Werktage seit der Bestellung vergangen sind, reduziert sich die Gebühr auf 10%.
Nach 40 Werktagen beträgt sie nur noch 7%.
Wichtig für Internationale Bestellungen
Sobald ein Artikel versandt wurde, können wir ihn nicht zurückrufen. Der Kunde muss die Lieferung annehmen und dann unser Standard-Rückgabeverfahren befolgen.
Lehnen Sie die Lieferung nicht ab, da sonst Zusatzkosten (Rücksendung, Zoll) anfallen, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
Kundenservice
E-Mail: info@thebestbabycatalog.us
Telefon: +39 0776 831046
WhatsApp: +39 346 3173509
Adresse: Viale San Domenico, SNC, 03039 Sora (FR), Italien
Firmeninformationen
Handelsname: thebestbabycatalog.us
Rechtliche Firma: La Nuova Culla del Bimbo SRL
USt-IdNr.: IT00122010606
Handelsregisternummer: FR - 150160